Table of Content

สร้าง Quick Replies

ตอบกลับลูกค้าด้วยการสร้าง Quick Reply ช่วยให้การตอบแชทรวดเร็วขึ้นเพียงแค่คลิกเดียว

ต้องตอบกลับลูกค้าจากคำถามซ้ำ ๆ บ่อย ๆ อยู่หรือเปล่า ฟังก์ชัน Quick Replies ตอบกลับลูกค้าได้เพียงแค่คลิกเดียว ฟังก์ชันที่จะมาช่วยให้การตอบแชทรวดเร็วขึ้น ผ่านการสร้างการตอบคำถามที่พบบ่อยผ่านคีย์เวิร์ดและการตั้งข้อความที่จะส่งให้ลูกค้า เพียงเท่านี้เมื่อลูกค้าสอบถามมายังคำถามที่เราได้ตั้งค่าไว้แล้ว ก็สามารถเลือกคำดังกล่าวและส่งให้ลูกค้าได้ทันทีในแชท ไม่ต้องทำการพิมพ์คำตอบของคำถามที่ถูกถามบ่อยซ้ำ ๆ ช่วยประหยัดเวลา และบริหารการตอบแชทได้ไวขึ้น

สร้าง Quick Reply บน Zaapi
สร้าง Quick Reply บน Zaapi
สร้าง Quick Reply บน Zaapi

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ทดลองใช้ระบบรวมแชทบน Zaapi ฟรี 7 วัน คลิกเลย

{{cta-button="/cms-injection-content"}}

ฟังก์ชันล่าสุดบน Zaapi

ดูฟังก์ชันอื่น ๆ เพิ่มเติมจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ Zaapi

ทั้งหมด
All
ดาวน์โหลดข้อมูลออเดอร์

ดาวน์โหลดข้อมูลออเดอร์

ดาวน์โหลดข้อมูลออเดอร์ของลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ

การจัดการออเดอร์
ทั้งหมด
All
สร้างฟิลเตอร์แชท

สร้างฟิลเตอร์แชท

สร้างฟิลเตอร์แชทร่วมกันภายในทีมให้ทีมแอดมินตอบแชทลูกค้าได้ง่ายมากยิ่งขึ้น

การจัดการเวิร์กโฟลว์
ทั้งหมด
All
แชทผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์

แชทผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน คุณสามารถใช้ Zaapi ได้ทุกที่ทุกเวลา ระบบของเรารองรับทั้งโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ iOS และ Android

การจัดการแชท
ทั้งหมด
All
สร้างคำสั่งซื้อผ่านแชท

สร้างคำสั่งซื้อผ่านแชท

บนระบบของ Zaapi ผู้ใช้สามารถสร้างคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าได้ พร้อมส่งช่องทางการชำระเงินทันทีในแชท ลดขั้นตอนการทำงานของทีมแอดมินเพื่อเพิ่มยอดขาย

การจัดการออเดอร์
ทั้งหมด
All
การจัดการสต็อก

การจัดการสต็อก

แจ้งจำนวนสินค้าในสต็อกได้แบบเรียลไทม์ ตั้งสถานะการขายสินค้าได้ทันทีบน Zaapi

การจัดการออเดอร์
ทั้งหมด
All
ระบบรับชำระเงิน

ระบบรับชำระเงิน

รองรับการชำระเงินที่หลากหลาย ครบจบเรื่องการชำระเงินบนระบบของ Zaapi

การจัดการออเดอร์
ทั้งหมด
All
แชร์รายการสินค้าในแชท

แชร์รายการสินค้าในแชท

แชร์รายการสินค้าได้ทันทีในแชทบน Zaapi

การจัดการออเดอร์
ทั้งหมด
All
จัดเก็บข้อมูลลูกค้า

จัดเก็บข้อมูลลูกค้า

จัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบบน Zaapi ช่วยบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้น

การจัดเก็บข้อมูลลูกค้า
ทั้งหมด
All
ดู Ads โฆษณาผ่านแชท

ดู Ads โฆษณาผ่านแชท

ลูกค้ามาจาก Ads ตัวไหนก็รู้ ดู Ads โฆษณาผ่านแชทได้บน Zaapi

การจัดเก็บข้อมูลลูกค้า
ทั้งหมด
All
ติดแท็กลูกค้า

ติดแท็กลูกค้า

ธุรกิจร้านค้าสามารถแท็กลูกค้าเพื่อให้ทราบว่าเป็นลูกค้ากลุ่มไหนเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีมากย่ิงขึ้น

การจัดการเวิร์กโฟลว์