รับออเดอร์ ง่าย ไม่ผิดพลาด

ไม่ตกหล่นแม้แต่ออเดอร์เดียว ด้วยระบบแจ้งเตือนเจ้าของร้านอัตโนมัติในแอป ให้เห็นทุกออเดอร์อย่างชัดเจน นอกจากนี้ ยังมีระบบแจ้งเตือนลูกค้าอัตโนมัติผ่าน LINE และ SMS ให้ลูกค้ารู้ทุกความเคลื่อนไหวของออเดอร์ที่สั่งไป
ฟรี ไม่เสียค่าใช้จ่าย และไม่ต้องซื้อบริการเพิ่มเติม

รับออเดอร์ ตรงไหน?

Zaapi Dot

เมื่อเข้าแอปมาแล้ว ให้กดเมนูที่ 2 ด้านล่าง (เมนู "คำสั่งซื้อ") เพื่อเข้าไปดูออเดอร์ทั้งหมดที่เจ้าของร้านได้รับ

วิธีจัดการออเดอร์ ในเว็บขายของออนไลน์ 1
Zaapi Dot
วิธีจัดการออเดอร์ ในเว็บขายของออนไลน์ 2

เมื่อเข้ามาที่เมนู "คำสั่งซื้อ" แล้ว ด้านบนของหน้าจอแอปจะถูกแบ่งออกเป็น 2 รูปแบบ

  1. สำหรับบัญชีที่ยังไม่ได้เปิดใช้ฟีเจอร์รับชำระเงินหลายช่องทาง จะพบเมนู มาใหม่, ดำเนินการ, สำเร็จ และยกเลิก
  2. สำหรับบัญชีที่เปิดใช้ฟีเจอร์รับชำระเงินหลายช่องทาง จะพบเมนู จ่ายแล้ว, สำเร็จ และยกเลิก

วิธีรับออเดอร์ สำหรับบัญชีที่ยังไม่ยืนยันตัวตน

Zaapi Dot

วิธีรับออเดอร์ สำหรับบัญชีที่ยังไม่ได้ยืนยันตัวตน เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์รับชำระเงินหลายช่องทาง

  1. กดที่ช่อง "มาใหม่" เพื่อดูออเดอร์ที่ได้รับ ซึ่งมีข้อมูลสินค้าและข้อมูลลูกค้าอยู่ด้วย
  2. สามารถรับออเดอร์ได้โดยการปัดขวา หรือกดเข้าไปเพื่อดูรายละเอียด และกดปุ่ม "รับคำสั่งซื้อ" เพื่อให้ระบบส่ง SMS และ Line Notify ที่มีข้อมูลการชำระเงินไปให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติ จากนั้นออเดอร์นี้จะถูกย้ายไปอยู่ในช่อง "ดำเนินการ"
วิธีจัดการออเดอร์ ในเว็บขายของออนไลน์ 3
วิธีจัดการออเดอร์ ในเว็บขายของออนไลน์ 4

3. เมื่อลูกค้าชำระเงินและอัพโหลดสลิปโอนเงิน ให้กดที่ออเดอร์นั้นอีกครั้ง ตรวจสอบข้อมูล และกดปุ่ม "ชำระเรียบร้อย"

4. เลือกบริษัทขนส่ง และใส่หมายเลขติดตามพัสดุ

5. กดปุ่ม "ยืนยันการจัดส่ง"

วิธีรับออเดอร์ สำหรับบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว

Zaapi Dot

วิธีรับออเดอร์ สำหรับบัญชีที่ยืนยันตัวตน เพื่อเปิดใช้ฟีเจอร์รับชำระเงินหลายช่องทาง จะสามารถจัดการออเดอร์ได้ง่ายขึ้น เนื่องจากลูกค้าจ่ายเงินผ่านทางเว็บไซต์เรียบร้อยแล้ว เจ้าของร้านเพียงแค่ทำการจัดส่งเท่านั้น

1. ไปที่เมนูที่ 2 ด้านล่าง (เมนู "คำสั่งซื้อ")

2. กดที่ช่อง "จ่ายแล้ว" เพื่อดูออเดอร์ที่ได้รับ

วิธีจัดการออเดอร์ ในเว็บขายของออนไลน์ สำหรับฟีเจอร์รับชำระเงินหลายช่องทาง 1
Zaapi Dot
วิธีจัดการออเดอร์ ในเว็บขายของออนไลน์ สำหรับฟีเจอร์รับชำระเงินหลายช่องทาง 2

3. เมื่อกดที่ออเดอร์ จะพบข้อมูลสินค้าและข้อมูลลูกค้า

4. เลื่อนลงมาด้านล่างเพื่อใส่ข้อมูลการจัดส่ง และหมายเลขติดตามพัสดุ จากนั้นกด "ยืนยันการจัดส่ง"

5. ข้อมูลออเดอร์นี้จะถูกย้ายไปที่ช่อง "สำเร็จ"

เพียงเท่านี้ก็ถือว่ารับออเดอร์ และจัดการออเดอร์ได้เรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำการส่ง SMS หรือ Line Notify ไปแจ้งเตือนลูกค้าให้โดยอัตโนมัติ

Zaapi ระบบรวมแชทจากโซเชียลมีเดียที่มีความสามารถครบครันและยังแจกเว็บฟรี เพื่อให้ร้านค้าสามารถขายของออนไลน์ได้ด้วยมือคู่เดียว

ใช้ระบบรวมแชทของ Zaapi มาพร้อมกับฟีเจอร์ที่ครบที่สุด และมีทีมงานคนไทยคอยให้คำปรึกษา

ปิดการขายแชท และจัดการลูกค้า ในแอปเดียว