หัวข้อ

Zaapi จับมือ Shopee เปิดตัวฟีเจอร์รวมแชท ช่วยขายของออนไลน์เต็มรูปแบบ!

โปรแกรมรวมแชท Zaapi เปิดตัวฟีเจอร์รวมแชทใหม่จาก Shopee โดยสามารถดึงข้อความ รูปภาพ รายการสินค้าและออเดอร์สินค้าทั้งหมดมาบริหารบนโปรแกรมได้

อัปเดตจาก Zaapi
อื่น ๆ
เชื่อมต่อ Shopee
Zaapi เชื่อมต่อระบบแชทหลังบ้านกับ Shopee ได้เป็นเจ้าแรกในประเทศไทย

หลังจากซุ่มทำวิจัยทางการตลาดและสัมภาษณ์เจ้าของธุรกิจออนไลน์เพื่อเก็บข้อมูลไปพัฒนาผลิตภัณฑ์มาแรมปี ในตอนนี้ทีมงาน Zaapi ตื่นเต้นมากที่จะแนะนำให้พ่อค้าแม่ค้าในชุมชนแซปี้ได้รู้จักกับฟีเจอร์ใหม่ของเรา ซึ่งมีความพิเศษตรงที่ได้รับการร่วมมือจากแพลตฟอร์มขายของออนไลน์อันดับต้น ๆ ของไทย “shopee” นั่นเอง!

หลังจากวันที่ 26 ธันวาคม 2565 เป็นต้นไป ผู้ใช้ Zaapi จะสามารถทำการเชื่อมต่อบัญชี shopee และดึงแชทจากกล่องข้อความของช้อปปี้ มาจัดการในโปรแกรมรวมแชทของ Zaapi ได้ทั้งหมด เพื่อการขายของออนไลน์ที่ง่ายขึ้น และให้ประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า 

ทำไมถึงควรเชื่อมต่อบัญชี Shopee 

  1. เพื่อการจัดการแชทลูกค้าที่ง่ายขึ้น เพราะมีทั้งระบบติดสถานะ (Status) และป้ายกำกับ (Tag) ซึ่งจะช่วยให้ร้านค้าแยกประเภทแชท และแยกระดับลูกค้าได้ชัดเจน นำไปสู่การติดตามสถานะการขายของที่มีประสิทธิภาพ 
  2. มีการแจ้งเตือนข้อความที่แม่นยำ ไม่ผิดพลาด ไม่ดีเลย์
  3. การแจ้งเตือนที่ตรงเวลาของ Zaapi จะช่วยเพิ่ม อัตราการตอบแชท (Response Rate) บนร้านค้า Shopee ให้มีเปอร์เซ็นต์สูงขึ้น ซึ่งจะช่วยให้กลายเป็นร้านค้าแนะนำได้ง่ายขึ้น มีลูกค้าเห็นร้านมากขึ้น
  4. ไม่มีจำนวนจำกัดในการเชื่อมต่อบัญชีร้านค้า Shopee มีกี่ร้านก็เชื่อมต่อได้ทั้งหมด
  5. เชื่อมต่อกับข้อความ รูปภาพ ออเดอร์และสินค้าทั้งหมดใน Shopee

ข้อดีของโปรแกรมรวมแชท Zaapi

หากขายของหลายช่องทาง อาจจะทำให้เกิดกรณีแชทตกหล่น ลืมตอบลูกค้าบางคน เนื่องจากมีจำนวนแชทเยอะ ดังนั้นการรวมแชทจาก Facebook Page, Instagram, LINE OA, และ Shopee มาไว้ในโปรแกรม Zaapi และจัดการแชททั้งหมดได้ในที่เดียว จะช่วยลดเวลาที่ไม่จำเป็นต้องเสียไปได้มาก

ท่ีสำคัญ สามารถเชื่อมต่อได้หลายบัญชีด้วยนะคะ เช่น มีเพจขายของบนเฟสบุ๊ค 4 เพจ อยากจะเชื่อมต่อทั้งหมดมาไว้ใน Zaapi ก็ทำได้ ไม่มีจำนวนจำกัด 

โปรแกรมรวมแชท Zaapi ทำอะไรได้อีกบ้าง? ดูฟีเจอร์ทั้งหมดของเราได้ที่นี่

วิธีเชื่อมต่อร้านค้า Shopee

เข้าสู่ระบบ Zaapi แล้วไปที่เมนู เชื่อมต่อแชท จากนั้นเลือกปุ่ม + เชื่อมต่อ หลังไอค่อน Shopee

เชื่อมต่อ Shopee

เข้าสู่ระบบร้านค้า Shopee แล้วกดอนุญาตให้ Zaapi เข้าถึงร้านค้าและกล่องข้อความ

เชื่อมต่อ Shopee

จากนั้นทำตามขั้นตอนจาก Shopee ที่ปรากฏบนหน้าจอ

เชื่อมต่อ Shopee

เมื่อเชื่อมต่อบัญชีรานค้าแล้ว ให้กดปุ่มเชื่อมต่อแชทจาก Shopee อีกครั้ง

เชื่อมต่อ Shopee

เชื่อมต่อเรียบร้อย พร้อมสำหรับการใช้งาน

เชื่อมต่อ Shopee

วิธียกเลิกการเชื่อมต่อร้านค้า Shopee

เพียงแค่เข้าไปที่เมนูเชื่อมต่อแชทเช่นเดิม แล้วกดสัญลักษณ์ จุด 3 จุด หลังไอค่อน Shopee แล้วกดยกเลิกการเชื่อมต่อ

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ทดลองใช้ระบบรวมแชทบน Zaapi ฟรี 7 วัน

{{cta-button="/cms-injection-content"}}

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับ Zaapi

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทาง

  • LINE OA: @zaapi
  • Facebook Page: Zaapi Thailand
  • Tel: 096-927-1729

Chat, Sell, Scale - The All-in-One Conversation and Commerce Hub

บทความล่าสุดจาก Zaapi

ดูบทความเพิ่มเติมจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ Zaapi

ทั้งหมด
All
รวมเเชท
สาระน่ารู้
อื่น ๆ

6 โปรแกรมรวมแชทปี 2024 ตอบแชทลูกค้าเร็วทันใจ เพิ่มยอดขายได้จริง

ตอบแชทลูกค้าจนหัวหมุนต่อไปคงไม่ไหว ถ้ามีระบบรวมแชทที่ดี ก็ช่วยให้ร้านทำงานง่าย ขายของออนไลน์คล่อง และได้ใจลูกค้าด้วย บล็อกนี้มี 6 โปรแกรมตอบแชทลูกค้าที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องลองมาแนะนำ!

ฟร๊องซ์ ธนัชชา
ฟร๊องซ์ ธนัชชา
Jun 21, 2024
ทั้งหมด
All
วิธีขายของออนไลน์มือใหม่
สาระน่ารู้
เกี่ยวกับธุรกิจ

12 วิธีขายของออนไลน์มือใหม่ เข้าใจง่าย ขายได้ชัวร์

เป็นมือใหม่แต่อยากขายออนไลน์ให้ปัง? นี่คือ 12 วิธีขายของออนไลน์สำหรับมือใหม่ที่เข้าใจง่ายและชายได้แบบชัวร์ๆ บอกเลยว่า ไม่อยากพลาดต้องอ่าน!

Oum Chawarin
Oum Chawarin
Jun 20, 2024
ทั้งหมด
All
Customer Journey Map
สาระน่ารู้
เกี่ยวกับธุรกิจ

Customer Journey Map ออกแบบเส้นทางลูกค้า เพิ่มยอดขายร้านออนไลน์ให้โต

Customer Journey Map แผนที่การเดินทางของลูกค้าที่คนทำธุรกิจออนไลน์ต้องรู้ไว้ถ้าอยากประสบความสำเร็จ เจาะลึกพร้อมกันที่นี่!

Oum Chawarin
Oum Chawarin
Jun 13, 2024
ทั้งหมด
All
Payment Gateway คือ
อัปเดตจาก Zaapi
เกี่ยวกับธุรกิจ

Payment Gateway คืออะไร ? เลือกอย่างไรให้เหมาะธุรกิจฉบับปี 2024

Payment Gateway คือ ส่วนประกอบสำคัญที่ธุรกิจ และร้านค้าออนไลน์ในปี 2024 นี้จะขาดไปไม่ได้ หากต้องการให้ร้านค้าของคุณเติบโตมากขึ้น ลองปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้า และสร้างความได้เปรียบมากกว่าคู่แข่ง

Premika Mitprasertporn
Premika Mitprasertporn
Jun 6, 2024
ทั้งหมด
All
Customer Journey คือ
สาระน่ารู้
เกี่ยวกับธุรกิจ

Customer Journey คืออะไร มีกี่ขั้นตอน และช่วยมัดใจลูกค้าได้อย่างไร ?

ทำความรู้จักและเข้าใจ Customer Journey เพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าและทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณเติบโตอย่างยั่งยืนยิ่งขึ้น

Oum Chawarin
Oum Chawarin
May 30, 2024
ทั้งหมด
All
กู้เเชทเฟส
สาระน่ารู้
อื่น ๆ

วิธีกู้แชทเฟสง่าย ๆ เรียกคืนข้อความย้อนหลังที่ลบไปแล้วฉบับ 2024

ปัญหาที่พบบ่อยสำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์คงหนีไม่พ้นแชทหรือบทสนทนาบนเฟสบุ๊คหาย เรียนรู้วิธีกู้แชทเฟสแบบง่าย ๆ เพื่อเรียกคืนข้อความย้อนหลัง

Oum Chawarin
Oum Chawarin
May 24, 2024
ทั้งหมด
All
รวมแชท TikTok Shop
อัปเดตจาก Zaapi

Zaapi เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดรวมแชทกับ TikTok Shop แล้ววันนี้

การรวมแชทบนช่องทางการขายออนไลน์มีความสำคัญสำหรับธุรกิจร้านค้าที่ใช้ช่องทางการสื่อสารหลากหลาย ไว้ใจ Zaapi ให้เราช่วยให้ธุรกิจของคุณบริหารจัดการได้ง่ายขึ้น และเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้ยอดขายของคุณเพิ่มขึ้นได้อีกทางนึงด้วย

Premika Mitprasertporn
Premika Mitprasertporn
May 20, 2024
ทั้งหมด
All
สร้างเพจ Facebook
สาระน่ารู้
อื่น ๆ

5 วิธีสร้างเพจ Facebook ให้ขายของออนไลน์ง่ายพร้อมยอดปังปี 2024

กำลังมองหาวิธีสร้างเพจ Facebook ขายของให้ปังทั้งยอดผู้ติดตามและยอดขาย ? ทำได้จริงด้วย 5 สุดยอดเคล็ดลับที่ไม่ลับเหล่านี้!

Oum Chawarin
Oum Chawarin
May 16, 2024
ทั้งหมด
All
Brand Loyalty
สาระน่ารู้
เกี่ยวกับธุรกิจ

รู้ก่อนได้เปรียบ! Brand Loyalty คืออะไร ทำไมไม่ควรมองข้าม

ลูกค้ามี Brand Loyalty มากเท่าไรก็จะส่งผลดีแบรนด์มากขึ้นเท่านั้น สิ่งสำคัญในการสร้าง Brand Loyalty เริ่มต้นตั้งแต่คุณภาพและประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับ นำไปสู่ความเชื่อมั่นและไว้วางใจจนเกิดเป็นการซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง

Premika Mitprasertporn
Premika Mitprasertporn
May 8, 2024
ทั้งหมด
All
การจัดการออเดอร์
สาระน่ารู้
เกี่ยวกับธุรกิจ

7 เทคนิคการจัดการออเดอร์ออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

พบกับ 7 เทคนิคการจัดการออเดอร์ออนไลน์ที่พ่อค้าแม่ค้ายุคใหม่ต้องรู้ไว้เพื่อให้ลูกค้าประทับใจและจัดส่งสินค้าได้เร็วขึ้น!

Oum Chawarin
Oum Chawarin
May 2, 2024

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน ครบทุกฟังก์ชัน

ให้เราช่วยธุรกิจของคุณบริหารจัดการได้ง่ายขึ้น

เริ่มต้นใช้งานเลย
641dc9b830ad...ent-bg1