คำถามที่พบบ่อย

มี! ทีมงานของเราทำวิดิโอสอนการใช้งานแอป Zaapi แบบครอบคลุมทุกฟีเจอร์ คลิกดูที่นี่

เจ้าของร้านสามารถแก้ไขลิงก์ร้านค้าที่อยู่หลัง

ได้ตามต้องการ แต่หลังจากแก้ไขลิงก์แล้ว ลูกค้าของคุณจะไม่สามารถเข้าลิงก์เก่าได้ ดังนั้นอย่าลืมแจ้งลิงก์ใหม่ลูกค้าให้ทราบด้วย

คลิกที่ปุ่ม "ดูร้านค้า" ในเมนูหน้าหลักของแอป หรือคัดลอกและวางลิงก์ร้านค้าของคุณในเบราว์เซอร์

ทำได้ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่ม "สี" และ "ขนาด" โหมดร้านค้าปลีก หรือการเพิ่มตัวเลือกท็อปปิ้งในโหมดร้านขายอาหาร ก็ไม่มีข้อจำกัดทั้งสิ้น

ลองอัปเดตแอปให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด หรือ ลบและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ หากยังมีปัญหาอยู่ให้เขย่าหน้าจอขณะที่เปิดแอป แล้วกรอกรายละเอียดข้อผิดพลาดที่พบ หากทำตามวิธีทั้งหมดนี้แล้วยังมีปัญหาอยู่ ลองอ่านวิธีแจ้งปัญหาให้กับทีมงานได้รู้ตามบล็อกนี้

Zaapi ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับความเป็นไปของธุรกิจออนไลน์ของคุณ รวมถึงสินค้าที่ขายดีที่สุด รายได้ จำนวนคำสั่งซื้อและจำนวนผู้เยี่ยมชมร้านค้า สามารถดูข้อมูลนี้ได้ในแอป

ลูกค้าของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่าน Line ทุกครั้งเมื่อคุณเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อ ตั้งแต่ “คำสั่งซื้อใหม่“, “กำลังดำเนินการ“, “สำเร็จ” หรือ “ปฏิเสธคำสั่งซื้อ” สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้ Line จะได้รับแจ้งเตือนผ่านทาง SMS ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนเพิ่มเติมที่นี่

คุณสามารถเพิ่มสินค้าได้ไม่จำกัดจำนวน ดูวิธีเพิ่มสินค้าได้ที่นี่

คุณสามารถเพิ่มสินค้าได้ไม่จำกัดจำนวน ดูวิธีเพิ่มสินค้าได้ที่นี่

เมื่อคลิกซื้อสินค้า เว็บไซต์จะพาลูกค้าไปสู่หน้าต่างชำระเงิน ซึ่งมีให้เลือกหลากหลายช่องทาง โมบายล์แบงกิ้งก็ได้ ทรูมันนี่ก็ได้ หรือจะตัดบัตรเครดิตก็ทำได้ สามารถดูช่องทางรับชำระเงินทั้งหมดที่ Zaapi ให้บริการ ได้ที่นี่

รับบัตรเครดิตได้ทุกประเทศ และทุกธนาคาร

เจ้าของร้านสามารถเลือกวันที่ต้องการให้ Zaapi โอนเงินเข้าบัญชีได้ แบ่งเป็น 3 รูปแบบคือ 1.รับเงินเดือนละ 1 ครั้ง 2. รับเงินเดือนละ 2 ครั้ง และ 3. รับเงินทุกวันจันทร์สามารถเลือกความถี่ในการรับเงินได้ด้วยตัวเอง ผ่านวิธีตั้งค่าระบบชำระเงินหลายช่องทาง

Zaapi มอบอิสระให้เจ้าของร้านเลือกผู้ให้บริการขนส่งด้วยตัวเอง ตามความสะดวก เมื่อส่งของแล้ว ให้อัปเดตหมายเลขติดตามพัสดุในแอป เราจะส่งข้อมูลต่อให้กับลูกค้าของคุณในอนาคต เรากำลังจะร่วมมือกับผู้ให้บริการชั้นนำมากมาย เพื่ออำนวยความสะดวกให้เจ้าของร้านมากกว่าเดิม