ข่าวสาร เคล็ดลับ และฟีเจอร์ใหม่จาก Zaapi

หลายร้านค้าออนไลน์อาจมองข้ามเครื่องมือที่ทรงพลังอย่าง Customer Journey Map บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักแผนที่เส้นทางลูกค้า ทำไมจึงสำคัญต่อการขายออนไลน์ และจะช่วยให้ร้านของคุณเข้าใจลูกค้า วางกลยุทธ์ และเพิ่มยอดขายได้อย่างไร

แชทบอท กับ 8 เหตุผลที่ธุรกิจออนไลน์ต้องเริ่มใช้งานในปี 2568 นี้ถ้าต้องการยกระดับการให้บริการลูกค้า เพิ่มยอดขายอัตโนมัติ และได้เปรียบคู่แข่ง เพราะแชทบอทคือตัวช่วยอัจฉริยะที่ทุกธุรกิจออนไลน์ไม่ควรมองข้าม

เพราะแชทบอท AI คือกลยุทธ์ใหม่ที่จะช่วยให้ธุรกิจบริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ห้ามพลาด! เจาะลึกบทบาทของแชทบอท AI กับการให้บริการลูกค้าเพื่อข้อได้เปรียบเชิงธุรกิจของคุณได้เลย!

การรวมแชทบนช่องทางการขายออนไลน์มีความสำคัญสำหรับธุรกิจร้านค้าที่ใช้ช่องทางการสื่อสารหลากหลาย ไว้ใจ Zaapi ให้เราช่วยให้ธุรกิจของคุณบริหารจัดการได้ง่ายขึ้น และเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้ยอดขายของคุณเพิ่มขึ้นได้อีกทางนึงด้วย ลูกค้าจะสามารถพูดคุยกับลูกค้าบน TikTok Shop และ Facebook, Instagram, Whatsapp, LINE OA, Shopee และ Lazada ได้พร้อมกันในแพลตฟอร์มเดียว

รู้จักกับ Dashboard เครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การขายออนไลน์และธุรกิจอีคอมเมิร์ซวิเคราะห์ข้อมูลและดูภาพรวมธุรกิจได้ง่ายขึ้น พร้อมช่วยเพิ่มโอกาสตัดสินใจได้ดีขึ้น

ทำความรู้จักและเข้าใจ Customer Journey เพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าและทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณเติบโตอย่างยั่งยืนยิ่งขึ้น

Knowing how to write effective customer replies is essential for online merchants these days. Customer replies are the primary form of communication for online buying and selling.

ไขทุกข้อสงสัย! โปรแกรมรวมแชทคืออะไร มีประโยชน์กับร้านค้าออนไลน์มากน้อยแค่ไหน และทำไมธุรกิจออนไลน์ถึงต้องใช้ ที่นี่มีคำตอบให้ครบ!

การให้บริการลูกค้ามีความสำคัญเป็นอย่างมากทางการแข่งขันธุรกิจ - พร้อมบอกเทคนิคการให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าจะสถานการณ์ไหน! ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามข้อมูล การต่อราคา การแจ้งปัญหา หรือการติดตามออเดอร์ แอดมินสามารถใช้ 10 ตัวอย่างข้อความตอบลูกค้าในแชทเหล่านี้ เพื่อ เพิ่มยอดขาย และ ยกระดับการให้บริการลูกค้าออนไลน์ ได้อย่างมั่นใจ