เทียบ
ทำไมร้านค้า
E-commerce
ถึงเลือก Zaapi
Zaapi คือแพลตฟอร์ม ศูนย์กลางรวมแชทและออเดอร์ ที่ออกแบบมาเพื่อร้านค้าออนไลน์โดยเฉพาะ สามารถเชื่อมต่อทุกช่องทางการขายของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook, Instagram, LINE OA และ Live Chat บนเว็บไซต์ มาไว้ในที่เดียว พร้อมระบบ AI + Automation ที่ช่วยให้ทีมของคุณตอบลูกค้าได้ไวขึ้น ปิดการขายได้เร็วขึ้น และลดงานแอดมินที่ซ้ำซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เปรียบเทียบฟีเจอร์หลัก
พร้อมยกระดับธุรกิจของคุณไปกับ
มากกว่า Chatbot ทั่วไป
Zaapi ไม่ได้เป็นแค่ระบบแชท แต่คือแพลตฟอร์มที่รวมข้อมูลการขาย แชท และลูกค้าไว้ในจุดเดียว ทำให้ทีมขายตอบลูกค้าได้ตรงใจมากขึ้น เข้าใจบริบทของการสนทนา และสามารถดูข้อมูลออเดอร์แบบเรียลไทม์ในขณะพูดคุย
AI อัจฉริยะพร้อมช่วย 24/7
AI ผู้ช่วยที่ตอบลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง รองรับทั้งข้อความทั่วไป คำถามเกี่ยวกับสินค้า และข้อมูลจากฐานความรู้ของร้าน เพื่อช่วยลดภาระทีมแอดมินและเพิ่มโอกาสปิดการขายตลอดเวลา
Automation ที่ยืดหยุ่นสำหรับร้านค้า
สร้าง Flow Automation ได้เองตามขั้นตอนการขายของร้านคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถามอัตโนมัติ การยืนยันออเดอร์ หรือการติดตามลูกค้าหลังการขาย — ทั้งหมดทำได้ง่ายด้วยเครื่องมือแบบลากวาง
ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว
เชื่อมข้อมูลจาก Shopee, Lazada, TikTok, Facebook และ LINE OA ไว้ใน Dashboard เดียว เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการเห็นภาพรวมของลูกค้าทุกช่องทางและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เลิกใช้หลายระบบที่ไม่เชื่อมกัน
รวมทุกช่องทางการขายไว้ใน Zaapi เพื่อ ขายได้มากขึ้น ใช้เวลาน้อยลง และดูแลลูกค้าได้ครบทุกจุดสัมผัส
คำถามที่พบบ่อย
นี่คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Zaapi หากคุณไม่พบสิ่งที่กำลังมองหา สามารถพูดคุยกับทีมงานของเราได้เลย
Q: Zaapi ราคาเท่าไร?
A: Zaapi มีแพ็กเกจที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับขนาดของร้านค้า คุณสามารถดูรายละเอียดและคำนวณราคาได้ที่หน้า Zaapi Pricing (ซึ่งตอบโจทย์ผู้ค้นหาราคา LINE chatbot)
Q: ทดลองใช้ Zaapi ฟรีได้กี่วัน?
A: คุณสามารถทดลองใช้งาน Zaapi app chat bot ที่ดีที่สุดสำหรับ E-commerce ได้ฟรี 7 วัน พร้อมฟีเจอร์ครบทุกแพ็กเกจ — ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
Q: ระบบอัตโนมัติใช้กับทุกช่องทางได้ไหม?
A: ได้ — Zaapi Flow Builder ช่วยให้คุณตั้งค่า Automation แบบรวม หรือ แยกช่องทาง (เช่น LINE chat bot, chat bot facebook ฯลฯ) ได้ตามกลยุทธ์ของร้านคุณ
Q: เชื่อมต่อกับ Shopify หรือ HubSpot ได้ไหม
A: ได้ Zaapi รองรับการเชื่อมต่อกับทั้ง Shopify และ HubSpot โดยตรง เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางเชื่อมต่อกันอย่างสมบูรณ์
Q: มี Live Chat สำหรับติดตั้งบนเว็บไซต์หรือไม่
A: มี Zaapi ให้บริการ Live Chat widget ที่สามารถนำไปติดตั้งบนเว็บไซต์ทุกประเภทได้อย่างง่ายดาย เพื่อรวมแชทจากหน้าเว็บเข้าสู่ระบบกลาง
Q: Webhook พร้อมให้ใช้งานหรือยัง
A: ระบบ Webhook อยู่ในแผนการพัฒนาและคาดว่าจะเปิดให้ใช้งานในช่วงต้นปี 2026 เพื่อรองรับการเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น
Q: Zaapi เหมาะกับธุรกิจแบบไหน
A: Zaapi เหมาะสำหรับร้านค้าและธุรกิจ E-commerce ที่ขายสินค้าในหลายช่องทาง (Omnichannel) โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการรวมแชทและข้อมูลลูกค้าจาก Marketplace (Shopee, Lazada, TikTok Shop), Social Media และเว็บไซต์ มาไว้ในระบบเดียว เพื่อให้ทีมงานทำงานได้เร็วขึ้นและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า
