โซเชียลมีเดีย
Facebook Messenger
จัดการแชทจากเพจ Facebook รวมถึงคอมเมนต์ และลีดคุณภาพจากโฆษณา พร้อมติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้อย่างละเอียด
ทำการตลาด ขายสินค้า และดูแลลูกค้าใน Facebook ได้ครบในที่เดียว
- จัดการแชท คอมเมนต์ และข้อความจากโฆษณาของเพจ Facebook ผ่านกล่องข้อความรวมของ Zaapi ทีมแอดมินจะเห็นทุกข้อความและตอบกลับได้อย่างรวดเร็ว
- ธุรกิจที่มีหลายสาขา สามารถเชื่อมต่อหลายเพจเข้ากับ Zaapi ได้เลย เพื่อรวมแชทจาก Messenger ทั้งหมด ช่วยให้ทีมทำงานได้เป็นระบบและสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์
- ตั้งค่าการตอบกลับคอมเมนต์อัตโนมัติเมื่อลูกค้าสนใจ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมทันที ด้วยโค้ดส่วนลด แคมเปญ หรือข้อเสนอพิเศษ
- วางแผนและติดตามผลลัพธ์แคมเปญการตลาดบน Facebook พร้อมดูสถิติต่างๆ ทั้งยอดคอนเวอร์ชัน รวมถึงผลตอบแทนจากการลงทุนได้บนแดชบอร์ด Zaapi
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้ทีมบริการลูกค้าด้วยระบบรวมแชท ที่มีฟีเจอร์การมอบหมายงานอย่างเป็นระบบ และสามารถตรวจเช็คผลการดำเนินการของพนักงานรายบุคคลได้ทันที
- ให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงด้วยแชทบอท AI ที่ทักทายลูกค้า ตอบคำถามอัตโนมัติ คัดกรองลีด และส่งต่อเคสที่ซับซ้อนให้พนักงานช่วยปิดการขาย
เร็วๆนี้
เร็วๆนี้
ทดลองใช้ Zaapi ฟรี
ถ้าคุณพร้อมแล้วที่จะสัมผัสประสบการณ์การแชทกับลูกค้าที่ดีกว่า ลงทะเบียนตอนนี้และเริ่มใช้ Zaapi ฟรี
หากยังไม่แน่ใจ จองเวลาสาธิตการใช้งาน 30 นาที เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญแนะนำการใช้งานระบบต่างๆ
ทั้งระบบอัตโนมัติและแชทบอท เพื่อเข้าใจว่าทำไมบริษัทต่างๆ ทั่วโลกจึงไว้วางใจใช้งาน Zaapi
