E-commerce
Lazada
ตั้งค่าข้อความอัตโนมัติอัจฉริยะเพื่อตอบแชท ทั้งคำถามที่พบบ่อย สถานะการจัดส่ง และบริการหลังการขาย เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้ลูกค้า
ยกระดับการขาย เพิ่มคุณภาพการบริการลูกค้า รวมถึงการสื่อสารบน Lazada ด้วยระบบอัตโนมัติครบวงจร
- เชื่อมต่อร้านค้า Lazada เข้ากับ Zaapi เพื่อจัดการแชท ตอบคำถาม และอัปเดตออเดอร์ทั้งหมดในที่เดียว
- สื่อสารกับลูกค้าได้ลื่นไหล ไม่ว่าจะเป็นช่วงก่อนขาย ระหว่างขาย หรือหลังการขาย ตอบกลับได้รวดเร็วและสร้างความพึงพอใจสูงสุด
- จัดการเคสซับซ้อน เช่น การคืนเงิน ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาท ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยระบบมอบหมายอัตโนมัติให้ทีมที่เกี่ยวข้องทันที
- บริหารหลายร้านค้าบน Lazada และช่องทางออนไลน์อื่นๆ ได้อย่างมีระบบ พร้อมเพิ่มประสบการณ์ดูแลลูกค้าให้ต่อเนื่องทุกจุด
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพทีมงานและผลลัพธ์ทางการตลาดได้อย่างละเอียด ผ่านแดชบอร์ดอัจฉริยะของ Zaapi เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและขับเคลื่อนยอดขายให้เติบโต
เร็วๆนี้
เร็วๆนี้
ทดลองใช้ Zaapi ฟรี
ถ้าคุณพร้อมแล้วที่จะสัมผัสประสบการณ์การแชทกับลูกค้าที่ดีกว่า ลงทะเบียนตอนนี้และเริ่มใช้ Zaapi ฟรี
หากยังไม่แน่ใจ จองเวลาสาธิตการใช้งาน 30 นาที เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญแนะนำการใช้งานระบบต่างๆ
ทั้งระบบอัตโนมัติและแชทบอท เพื่อเข้าใจว่าทำไมบริษัทต่างๆ ทั่วโลกจึงไว้วางใจใช้งาน Zaapi
