E-commerce
Lazada
ตั้งค่าข้อความอัตโนมัติอัจฉริยะเพื่อตอบแชท ทั้งคำถามที่พบบ่อย สถานะการจัดส่ง และบริการหลังการขาย เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้ลูกค้า
ยกระดับการขาย เพิ่มคุณภาพการบริการลูกค้า รวมถึงการสื่อสารบน Lazada ด้วยระบบอัตโนมัติครบวงจร
- เชื่อมต่อร้านค้า Lazada เข้ากับ Zaapi เพื่อจัดการแชท ตอบคำถาม และอัปเดตออเดอร์ทั้งหมดในที่เดียว
- สื่อสารกับลูกค้าได้ลื่นไหล ไม่ว่าจะเป็นช่วงก่อนขาย ระหว่างขาย หรือหลังการขาย ตอบกลับได้รวดเร็วและสร้างความพึงพอใจสูงสุด
- จัดการเคสซับซ้อน เช่น การคืนเงิน ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาท ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยระบบมอบหมายอัตโนมัติให้ทีมที่เกี่ยวข้องทันที
- บริหารหลายร้านค้าบน Lazada และช่องทางออนไลน์อื่นๆ ได้อย่างมีระบบ พร้อมเพิ่มประสบการณ์ดูแลลูกค้าให้ต่อเนื่องทุกจุด
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพทีมงานและผลลัพธ์ทางการตลาดได้อย่างละเอียด ผ่านแดชบอร์ดอัจฉริยะของ Zaapi เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและขับเคลื่อนยอดขายให้เติบโต
เร็วๆนี้
เร็วๆนี้
ทดลองใช้ Zaapi ฟรี
เริ่มสร้างประสบการณ์การแชทที่ดีกว่ากับ Zaapi ได้ฟรีตั้งแต่วันนี้! หากมีข้อสงสัย จองเวลาสาธิตการใช้งาน 30 นาที เพื่อให้ทีมงานของเราช่วยแนะนำระบบอัตโนมัติและแชทบอท พร้อมหาคำตอบว่าทำไมแบรนด์ทั่วโลกถึงไว้วางใจเรา
