หัวข้อ

12 เคล็ดลับขายของในไอจี ทำตามนี้ยอดดีข้ามปีแน่!

หากคุณเพิ่งเริ่มขายของในไอจี แต่ไม่รู้จะทำยังไงให้ร้านเป็นที่รู้จักและขายของให้ได้มากขึ้น เคล็ดลับทั้ง 12 ข้อนี้ช่วยคุณได้! เลือกเทคนิคที่เหมาะกับร้านของคุณได้จากบล็อกนี้

สาระน่ารู้
เกี่ยวกับธุรกิจ
ขายของในไอจี

ไอจีถือเป็นส่วนหนึ่งในการขายของในปัจจุบันและยังเป็นอีกหนึ่ง Social Media Marketing ที่กำลังมาแรงมาก ๆ ซึ่งบางร้านเน้นขายของในไอจีมากกว่าเฟสบุ๊คเสียอีก นั่นก็เพราะว่าตัวแพลตฟอร์มคือพื้นที่ที่เน้นการเล่าเรื่องราวสินค้าและบริการผ่านรูปและวิดีโอ ช่วยให้ร้านสื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายและลูกค้าเองก็เข้าถึงร้านได้ง่ายขึ้นด้วย 

แต่จะทำยังไงให้ขายของในไอจีได้ดีและยอดขายพุ่งตามเป้าที่วางไว้? วันนี้เรามี 12 เคล็ดลับดี ๆ มาบอกต่อดังนี้ :- 

1. ชื่อร้านต้องโดน

ก่อนอื่นต้องตั้งชื่อร้านให้โดดเด่นและจำง่าย เพราะชื่อร้านหรือชื่อไอจี คือสิ่งแรกที่ลูกค้าจะเห็นเมื่อเสิร์ชเจอหรือเปิดเข้ามาดูไอจีร้านของคุณ และนอกจากจะต้องตั้งชื่อร้านให้เก๋และโดนใจลูกค้าแล้ว จะต้องมีคีย์เวิร์ดที่สื่อถึงสินค้าของร้านด้วย จึงจะเข้าถึงลูกค้าใหม่ได้ง่ายขึ้น อย่าลืมว่าลูกค้าขาช้อปไอจีชอบค้นหาร้านขายเสื้อผ้า ร้านเค้ก และร้านอื่น ๆ ในไอจีเพื่อดูรูปก่อนซื้อด้วย เพราะฉะนั้นถ้าชื่อร้านตรงกับคำที่ลูกค้าค้นหาหรือมีคีย์เวิร์ด ร้านของคุณก็จะปรากฏในผลลัพธ์การค้นหาและมีโอกาสในการขายมากขึ้น

2. ข้อมูลในไบโอไอจีต้องเป๊ะ

ถัดจากชื่อไอจีร้าน จะเป็นส่วนของไบโอ (Bio) ที่ร้านต้องกรอกข้อมูลให้ครบ โดยข้อมูลที่ต้องใส่ในไบโอไอจีก็ได้แก่

  • ชื่อร้าน
  • สินค้าและบริการ
  • เวลาเปิด-ปิดร้าน
  • ช่องทางในการติดต่อ
  • ที่อยู่ร้าน
  • ลิงก์สั่งอาหารหรือลิงก์สั่งซื้อของออนไลน์

ทั้งนี้ไบโอไอจีจำกัดแค่ 150 ตัวอักษรเท่านั้น ดังนั้นจึงควรใส่ข้อมูลสำคัญ ๆ ที่สั้นกระชับ และเข้าใจง่ายเท่านั้น

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ทดลองใช้ระบบรวมแชทบน Zaapi ฟรี 7 วัน

{{cta-button="/cms-injection-content"}}

3. โพสต์ภาพและวิดีโอที่สวยงามและคมชัดเท่านั้น

แน่นอนว่าเมื่อลูกค้าเข้ามาที่หน้าไอจีร้าน ก็อยากจะเห็นภาพและวิดีโอสวย ๆ งาม ๆ เท่านั้น แล้วหน้าฟีดไอจียังถือเป็นด่านแรกที่จะสร้างความประทับใจให้ลูกค้า อีกอย่างลูกค้าจะซื้อหรือไม่ซื้อก็ขึ้นอยู่กับภาพและวิดีโอที่ร้านโพสต์ ดังนั้นห้ามใช้รูปคุณภาพต่ำโปรโมทสินค้าเป็นอันขาด และเทคนิคในการขายของในไอจีให้ปังด้วยรูปหรือวิดีโอก็คือ

  • จัดองค์ประกอบรูปสินค้าให้มีสมดุล
  • วิดีโอต้องมีเรื่องราวอยู่เบื้องหลัง เพื่อให้น่าสนใจ
  • คุมโทนหน้าฟีดให้เป็นโทนสีเดียวกัน เพื่อความสวยงาม
  • อย่าแต่งรูปเยอะเกินไป เพราะสีสินค้าอาจผิดเพี้ยนได้
  • ใช้พื้นหลังที่เป็นสีพื้น เพื่อให้สินค้าโดดเด่น
  • ใช้นางแบบหรือนายแบบ เพื่อให้ลูกค้าเห็นภาพการใช้งานสินค้านั้น ๆ มากยิ่งขึ้น

4. เนื้อหาต้องอินเทรนด์

นอกจากจะโพสต์โปรโมทสินค้าแล้ว คุณยังสามารถเกาะกระแสอินเทรนด์ทำคอนเทนต์เพื่อให้ร้านเป็นที่สนใจในกลุ่มลูกค้าได้ด้วย ถือเป็นวิธีการสร้าง Engagement และโต้ตอบกับลูกค้าเก่าและใหม่ได้เป็นอย่างดี 

ลองดูว่ามีกระแสไหนที่กำลังเป็นไวรัลและสามารถประยุกต์ทำเป็นคอนเทนต์ร้านได้บ้าง โดยเนื้อหาที่ว่านี้อาจจะเป็นแนวตลก ๆ ให้ความรู้ หรือเป็นแนวไหนก็ได้ ขึ้นอยู่กับความสร้างสรรค์ของร้าน เมื่อไม่เน้นขายอย่างเดียวและมีอะไรใหม่ ๆ ให้ลูกค้าได้รับชมหน้าฟีดเป็นประจำ รับรองลูกค้าปลื้มและช่วยให้ร้านเป็นที่รู้จักในวงกว้างขึ้นแน่นอน

5. มีความหลากหลาย

ถ้าอยากขายของไอจีให้ดียิ่งขึ้น ก็ต้องใช้งานทุกฟีเจอร์ให้คุ้ม เพราะแต่ละฟีเจอร์จะช่วยสร้าง Engagement ทั้งยังช่วยให้ร้านโต้ตอบลูกค้าได้หลากหลายช่องทาง ร้านจึงควรต้องนำเสนอสินค้าและเนื้อหาต่าง ๆ ให้หลากหลาย จะได้ไม่ดูน่าเบื่อและจำเจ แล้วก็ควรเลือกให้เหมาะกับคอนเทนต์ที่ต้องการนำเสนอด้วย เพราะไอจีมีทั้งสตอรี่, IGTV, วิดีโอ, โพสต์ และ Reels เช่น ถ้าเป็นสินค้าใหม่แกะกล่องก็สามารถอัพลงสตอรี่แนะนำสินค้าให้ผู้ติดตามเห็นได้ง่าย ๆ หรือถ้าอยากโปรโมทสินค้าขายดี ก็สามารถอัพลงวิดีโอได้

ขายของในไอจี
Photo by Joseph Redfield from Pexels


6. แคปชั่นต้องปัง

แคปชั่นถือเป็นอีกหนึ่งจุดขายของการขายของในไอจี ควรใส่รายละเอียดของแต่ละโพสต์ให้ชัดเจนและกระตุ้นการตัดสินใจของผู้ติดตามหรือลูกค้าให้มีส่วนร่วมกับโพสต์ เช่น ถ้าเป็นการโพสต์โปรโมทเสื้อทั่วไป ก็ต้องบอกให้ชัดว่ามีกี่สี กี่ไซส์ ราคาเท่าไหร่ หรือถ้าโพสต์สินค้าโปร ก็บอกให้ครบทั้งรายละเอียด และระยะเวลาในการจัดโปรโมชั่นสินค้า

และอีกหนึ่งข้อที่ควรคำนึงตลอดเวลาถึงเมื่อเขียนแคปชั่นก็คือ ต้องเข้าใจง่ายด้วย จะต้องไม่มานั่งตอบคำถามลูกค้าซ้ำ ๆ แล้วก็ควรใส่อิโมจิเพื่อเพิ่มสีสันให้กับแคปชั่นด้วย แค่นี้ก็ขายของได้ง่ายขึ้นแล้ว

7. อย่าลืมแฮชแท็ก

แฮชแท็กช่วยโปรโมทร้านและสินค้าได้ง่าย ๆ ทั้งยังทำให้ร้านเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้นด้วย เมื่อมีแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและมีคีย์เวิร์ดด้วย เช่น ถ้าขายรองเท้าผ้าใบ ก็ควรติดแฮชแท็ก #รองเท้าผ้าใบ #Sneakers #SneakersThailand เพราะเมื่อลูกค้าค้นหาสินค้าที่อยากได้ผ่านแฮชแท็กก็จะเจอร้านของคุณได้ง่าย ๆ 

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ทดลองใช้ระบบรวมแชทบน Zaapi ฟรี 7 วัน

{{cta-button="/cms-injection-content"}}

8. โปรโมทด้วย Instagram Ads 

นอกจากเฟสบุ๊คแล้ว ไอจีก็มีฟีเจอร์ยิงแอดเช่นกัน หากลองวิธีออร์แกนิคแล้วและอยากขยายฐานกลุ่มลูกค้ามากขึ้นไปอีก ก็สามารถยิงแอดไอจีเพื่อเพื่อดึงให้คนเข้ามาหน้าฟีดเพื่อเยี่ยมชมสินค้าได้ด้วย แค่เริ่มจากเลือกสินค้าที่ต้องการโปรโมท จากนั้นก็กำหนดกลุ่มเป้าหมายแล้วเลือกงบกับระยะเวลาที่ต้องการโปรโมทได้เลย จากนั้นก็จะมี Traffic มีคนเข้ามาเยี่ยมชมหน้าไอจีร้านและมียอดขายจากลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ แน่นอน

9. โต้ตอบกับลูกค้า

ทางร้านควรโต้ตอบกับลูกค้าอยู่เสมอ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ดี ๆ กับลูกค้า นั่นก็เพราะว่าลูกค้ามักจะรู้สึกดีเมื่อร้านให้ความสำคัญ เพราะฉะนั้นควรตอบคอมเมนต์ในโพสต์และข้อความให้เร็วและครบถ้วนมากที่สุด 

ถ้าเจอลูกค้าแท็กร้านหรือรีวิวดี ๆ ก็ควรขอบคุณและขออนุญาตรีโพสต์บนไอจีร้าน เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาละเมิดลิขสิทธิ์ของลูกค้า หรือถ้ามีลูกค้าไม่พอใจสินค้าก็ควรรีบติดต่อไปขอโทษและแสดงความรับผิดชอบให้เร็วที่สุด ลูกค้าจะได้ไม่รู้สึกว่าโดนทอดทิ้งและเห็นความเป็นมืออาชีพของร้าน

10. โพสต์ให้ถูกเวลา

รู้หรือไม่ว่าถ้าโพสต์ถูกเวลา คุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงหรือ Reach ของร้านได้ด้วย? แล้วคุณก็ไม่จำเป็นต้องโพสต์บ่อย ๆ (ยกเว้นเพิ่งเปิดไอจีร้าน) แค่รู้ว่าวันและชั่วโมงไหนผู้ติดตามของคุณออนไลน์มากที่สุดก็เพิ่มโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้ว นอกจากนี้ก็ต้องโพสต์อย่างามสม่ำเสมอด้วย

11. มีแคมเปญกระตุ้นยอดขาย

ลองหาแคมเปญใหม่ ๆ มาสร้างสีสันให้กับไอจีร้าน เช่น แคมเปญส่วนลด แจกของฟรี และแจกสินค้าทดลอง เป็นต้น โดยสามารถทำได้โดยการชักชวนผู้ติดตามให้คอมเมนต์ แท็กเพื่อนหรือคนรู้จัก แล้วก็ติดแฮชแท็กแบรนด์ ซึ่งแคมเปญเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขายให้ไอจีร้านเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ร้านเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้นด้วย

12. ฝากร้านให้เป็น

หลายร้านมักจะแฝงตัวไปคอมเมนต์ใต้โพสต์คนดังหรือดาราเพื่อโปรโมทสินค้าให้เป็นี่รู้จักมากขึ้น แต่รู้ไหมว่าวิธีนี้ไม่เหมาะสมสักเท่าไหร่ แถมยังทำให้ร้านดูไม่ดีในสายตาลูกค้าอีกด้วย ซึ่งบางทีอาจจะมีกลุ่มคนที่ไม่ชอบใจ กดรีพอร์ตร้านก็เป็นได้ ดังนั้นเราขอแนะนำว่าให้ฝากร้านตามความเหมาะสม คือฝากในโพสต์ที่ได้รับอนุญาติเท่านั้น ส่วนในโพสต์อื่น ๆ ก็ให้ดูที่กาลเทศะและคอมเมนต์ตามสมควร จะได้ไม่สร้างความน่ารำคาญให้กับเจ้าของโพสต์ แล้วก็ไม่เป็นการสร้างภาพลักษณ์ลบ ๆ ให้กับร้านด้วย

สรุป

หากคุณเพิ่งเริ่มขายของในไอจี แต่ไม่รู้จะทำยังไงให้ร้านเป็นที่รู้จักและขายของให้ได้มากขึ้น เคล็ดลับทั้ง 12 ข้อนี้จะช่วยคุณได้! ยังไงลองดูว่ามีเทคนิคไหนที่เหมาะกับร้านของคุณบ้าง แนะนำให้ค่อย ๆ เริ่มและหาเทคนิคย่อยไปพร้อม ๆ กัน ไม่แน่ร้านอาจจะมีรายได้เข้ามาเยอะจนหน้าตกใจก็เป็นได้ นั่นก็เพราะว่าเทคนิคเหล่านี้สามารถใช้กับการขายของในไอจีได้ทุกยุคทุกสมัย ไม่ว่าจะปีไหนก็ยอดขายปังแน่นอน!

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ทดลองใช้ระบบรวมแชทบน Zaapi ฟรี 7 วัน

{{cta-button="/cms-injection-content"}}

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับ Zaapi

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทาง

  • LINE OA: @zaapi
  • Facebook Page: Zaapi Thailand
  • Tel: 096-927-1729

Chat, Sell, Scale - The All-in-One Conversation and Commerce Hub

บทความล่าสุดจาก Zaapi

ดูบทความเพิ่มเติมจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ Zaapi

ทั้งหมด
All
แชทกับ ai เลย!
สาระน่ารู้

แชทกับ AI เลย! เทคนิคการใช้ปัญญาประดิษฐ์สื่อสารเพื่อยอดขายที่ปังขึ้น

รู้จักแชทกับ AI หรือ แขทบอท AI ตัวช่วยอัจฉริยะแห่งยุคที่มีบทบาทสำคัญต่อร้านค้าออนไลน์ ช่วยเสริมพลังการสื่อสารกับลูกค้า และเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

Oum Chawarin
Oum Chawarin
Oct 29, 2024
ทั้งหมด
All
Email Marketing คือ
สาระน่ารู้

Email Marketing คืออะไร จำเป็นกับการขายของออนไลน์อย่างไร?

Email Marketing คืออะไร ทำไมร้านค้าและธุรกิจออนไลน์ต้องให้ความสำคัญกับกลยุทธ์การตลาดนี้ ทำความรู้จักและล้วงลับเคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลแบบปังๆ ได้เลยที่นี่!

Oum Chawarin
Oum Chawarin
Oct 22, 2024
ทั้งหมด
All
Affiliate Marketing คือ
สาระน่ารู้

Affiliate Marketing คืออะไร ทำไมแบรนด์และร้านค้าออนไลน์ต้องให้ความสำคัญ

เรียนรู้เกี่ยวกับ Affiliate Marketing กลยุทธ์การตลาดที่ช่วยเพิ่มยอดขายและขยายตลาดออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มาดูว่าทำไมแบรนด์และร้านค้าออนไลน์จึงควรให้ความสำคัญกับการตลาดรูปแบบนี้

Oum Chawarin
Oum Chawarin
Oct 11, 2024
ทั้งหมด
All
LINE VOOM คืออะไร
สาระน่ารู้

LINE VOOM คืออะไร ธุรกิจออนไลน์หรือแบรนด์ใช้ประโยชน์อะไรได้บ้าง?

LINE VOOM ฟีเจอร์ที่ให้ทั้งความสนุกและประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน รวมทั้งเจ้าของธุรกิจออนไลน์และแบรนด์ต่างๆ แล้วฟีเจอร์นี้คืออะไร ใช้งานยังไงให้มีประสิทธิภาพ ห้ามพลาด!

Oum Chawarin
Oum Chawarin
Oct 1, 2024
ทั้งหมด
All
ใบเสร็จรับเงิน
สาระน่ารู้
เกี่ยวกับธุรกิจ

ใบเสร็จรับเงิน คืออะไร มีความสำคัญยังไง อยากทำธุรกิจห้ามพลาด

อยากทำธุรกิจฟังทางนี้! หากคุณอยากรู้ว่าจริงๆ แล้วใบเสร็จรับเงินคืออะไร มีความสำคัญยังไง มีกี่ประเภท มีส่วนประกอบอะไรบ้าง หรือสามารถทำใบเสร็จรับเงินออนไลน์ได้ยังไง อ่านเลย!

Oum Chawarin
Oum Chawarin
Sep 25, 2024
ทั้งหมด
All
ระบบหลังบ้าน
สาระน่ารู้
เกี่ยวกับธุรกิจ

8 อันดับระบบหลังบ้านแห่งปี 2024 ที่เข้าใจคนไทยมากที่สุด

ระบบหลังบ้านเป็นหัวใจสำคัญของร้านค้าออนไลน์ เพราะช่วยบริหารจัดการตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อ ตอบแชทลูกค้า ไปจนถึงการจัดการสต็อกและเก็บข้อมูลลูกค้า เพิ่มโอกาสปิดการขายได้ไวขึ้น ให้เจ้าของธุรกิจออนไลน์สามารถติดตามการทำงานได้ทุกที่

Premika Mitprasertporn
Premika Mitprasertporn
Sep 20, 2024
ทั้งหมด
All
ระบบจัดการกล่องข้อความ
อัปเดตจาก Zaapi

อัปเดตใหม่ จัดการกล่องข้อความบน Zaapi

Zaapi แจ้งประกาศการอัปเดตกล่องข้อความบนระบบของเราใหม่ที่จะมาช่วยให้การจัดการตอบแชทของคุณให้ง่ายขึ้นกว่าเดิม!

Oum Chawarin
Oum Chawarin
Sep 18, 2024
ทั้งหมด
All
เช็คสลิปโอนเงิน
สาระน่ารู้
เกี่ยวกับธุรกิจ

คู่มือเช็คสลิปโอนเงินง่ายๆ ไม่ให้โดนโกง ที่แม่ค้าออนไลน์ต้องรู้

ขายออนไลน์ทั้งทีต้องรู้ทัน! วิธีเช็คสลิปโอนเงินให้ชัวร์ ไม่ตกเป็นเหยื่อ ไม่โดนโกง ใช้งานธนาคารไหน ตรวจสอบยังไง อ่านเลย!

Oum Chawarin
Oum Chawarin
Aug 29, 2024
ทั้งหมด
All
แชทบอท
สาระน่ารู้
เกี่ยวกับธุรกิจ

แชทบอทคืออะไร? ทำไมถึงเป็นตัวช่วยสำคัญที่ธุรกิจออนไลน์ยุคดิจิทัลต้องมี

เเชทบอท ตัวช่วยสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ ลดต้นทุนการขายพร้อมเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าแบบเห็นผลได้จริง

Premika Mitprasertporn
Premika Mitprasertporn
Aug 19, 2024
ทั้งหมด
All
ผู้ประกอบการ
สาระน่ารู้
อื่น ๆ

10 คุณสมบัติของผู้ประกอบการ สู่หนทางแห่งความสำเร็จ

10 คุณสมบัติของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จมีอะไรบ้าง? มือใหม่ต้องห้ามพลาดและเริ่มลงมือทำถ้าอยากสร้างธุรกิจให้ไปถึงเส้นชัยที่วางไว้

Oum Chawarin
Oum Chawarin
Aug 8, 2024

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน ครบทุกฟังก์ชัน

ให้เราช่วยธุรกิจของคุณบริหารจัดการได้ง่ายขึ้น

เริ่มต้นใช้งานเลย
641dc9b830ad...ent-bg1