กลับสู่หน้าบล็อกหลัก
Published
May 30, 2025
10
mins read

Zaapi vs Oho Chat เทียบกันชัดๆ โปรแกรมรวมแชทไหนที่ดีที่สุดในประเทศไทย

หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมรวมแชทที่ตอบโจทย์การขายออนไลน์ในประเทศไทย บทความนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้น เราได้เปรียบเทียบ Zaapi และ Oho Chat แบบเจาะลึก ทั้งด้านฟีเจอร์ การใช้งาน ราคา และความคุ้มค่า เพื่อให้คุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด

Zaapi vs Oho Chat: โปรแกรมรวมแชทไหนดีที่สุดในไทย? [อัปเดต 2025]
ตารางเปรียบเทียบ
Zaapi Logo Zaapi Oho Chat Logo Oho Chat
ฟีเจอร์ระบบรวมแชท(โลโก้)
โซเชียลมีเดีย
ช่องทางที่รองรับ (รายการ)
Facebook, Instagram, Whatsapp, LINE Facebook, Instagram, LINE
อีคอมเมิร์ซ
ช่องทางที่รองรับ (รายการ)
Shopee, Lazada,
Tiktok Shop
Tiktok Shop
ระบบอัตโนมัติด้านการตลาดและการขาย
ระบบแชทบอทอัตโนมัติ ✅ ใช้งานง่าย ⚠️ จำกัดการใช้งาน
ระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
และเอเจนต์ AI
เริ่มต้นที่ 3,320บาท/เดือน
✅ ใช้เวิร์กโฟลว์ได้ไม่จำกัด
เริ่มต้นที่ 900บาท/เดือน
⚠️ จำกัด 100 ข้อความ
❌ ไม่มี AI
ระบบช่วยร่างข้อความด้วย AI ✅ มีให้ใช้งาน ❌ ไม่มี AI
แหล่งข้อมูลความรู้ของ AI ✅ รองรับไฟล์เอกสารและเว็บไซต์ ❌ ไม่มี AI
บริการลูกค้า
บริการลูกค้า ✅ บริการผ่านแชทหรือโทร
✅ ไม่จำกัดการสอนใช้งาน
✅ บริการผ่านแชท
⚠️ จำกัดการสอนใช้งาน 1 ครั้ง
⚠️ ติดตั้งระบบและสอนการใช้งาน 15,000 บาท/ครั้ง
⚠️ สอนใช้งานผ่านช่องทางออนไซต์ 7,500 บาท
⚠️ สอนใช้งานผ่านช่องทางออนไลน์ 3,000 บาท
ราคา
แพ็กเกจเริ่มต้น แพ็กเกจ Basic:
เริ่มต้นเพียง 440 บาทต่อเดือน
⚠️ 1 บัญชี 1 ช่องทาง (5 บัญชี 2 ช่องทาง ราคา 1,810 บาท/เดือน)
⚠️ ไม่มีระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเอง (Flow Builder)
⚠️ ไม่มีแดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูล
แพ็กเกจ Pro:
เริ่มต้นที่ 900 บาทต่อเดือน
✅ 5 บัญชี 2 ช่องทาง
✅ ระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเอง 50 ข้อความ
✅ แดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลสูงสุด 6 เดือนย้อนหลัง
แพ็กเกจกลาง แพ็กเกจ Pro:
เริ่มต้นที่ 640 บาทต่อเดือน
⚠️ 1 บัญชี 1 ช่องทาง (10 บัญชี 2 ช่องทาง ราคา 2,320 บาท/เดือน)
✅ ระบบอัตโนมัติแบบสำเร็จไม่จำกัด (เช่น ตอบคอมเมนต์ Facebook / Instagram อัตโนมัติ)
⚠️ ไม่มีระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเอง (Flow Builder)
✅ แดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลสูงสุด 2 ปีย้อนหลัง
แพ็กเกจ Premium:
เริ่มต้นที่ 1,440 บาทต่อเดือน
✅ 10 บัญชี 2 ช่องทาง
✅ ระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเอง 100 ข้อความ
⚠️ แดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลสูงสุด 1 ปีย้อนหลัง
แพ็กเกจกลาง แพ็กเกจ Advanced:
เริ่มต้นเพียง 3,320 บาทต่อเดือน
⚠️ 1 บัญชี 1 ช่องทาง (15 บัญชี 4 ช่องทาง ราคา 12,670 บาท/เดือน)
✅ ระบบอัตโนมัติแบบสำเร็จ
✅ ระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเองไม่จำกัด
✅ แดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลสูงสุด 2 ปีย้อนหลัง
✅ แอดมิน AI สูงสุด 5,000 ข้อความ
แพ็กเกจ Corporate:
เริ่มต้นที่ 3,600 บาทต่อเดือน
✅ 15 บัญชี 4 ช่องทาง
⚠️ ระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเอง 150 ข้อความ ⚠️ แดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลสูงสุด 1 ปีย้อนหลัง

หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมรวมแชท (Chat Integration Platform) ที่ใช้งานง่าย รองรับหลายช่องทาง และตอบโจทย์ร้านค้าออนไลน์ในไทยมากที่สุด ระหว่าง Zaapi กับ Oho Chat — บทความนี้มีคำตอบให้คุณ!

ทั้งสองแพลตฟอร์มต่างก็มีทีมงานคนไทยคอยให้บริการและซัพพอร์ตผู้ใช้งานอย่างใกล้ชิด แต่เมื่อเจาะลึกลงไปในเรื่องของราคา ฟีเจอร์ และความคุ้มค่าแล้ว ใครจะเหมาะกับธุรกิจของคุณมากกว่ากัน? มาดูเปรียบเทียบกันแบบชัด ๆ ได้เลย!

1. ราคา Zaapi ปรับแต่งได้มากกว่า ทำให้เหมาะสำหรับร้านค้าเล็ก เพราะเริ่มต้นได้ถูกกว่า

  • Zaapi เริ่มต้นที่ 440 บาท/เดือน (1 บัญชี / 1 ช่องทาง)
  • Oho Chat เริ่มต้นที่ 900 บาท/เดือน (5 บัญชี / 2 ช่องทาง)

สำหรับร้านค้าเล็กหรือผู้เริ่มต้นขายออนไลน์ Zaapi ถือว่าราคาเข้าถึงง่ายกว่าเกือบครึ่งหนึ่ง แต่ถ้าจำนวนบัญชีและช่องทางเท่ากันแล้ว Zaapi จะเริ่มต้นที่ 1,270 บาท/เดือน

2. การเชื่อมต่อแพลตฟอร์มขายของ

  • Zaapi รองรับการเชื่อมต่อกับ Shopee, Lazada และ WhatsApp
  • Oho Chat ยังไม่รองรับ Shopee, Lazada และ WhatsApp

หากคุณขายของผ่าน Marketplace หรืออยากขยายช่องทางการขาย Zaapi มีความยืดหยุ่นและครบเครื่องกว่า

3. ระบบอัตโนัมติขั้นสูง: Zaapi ใช้ได้ไม่จำกัด

  • Oho Chat จำกัดการใช้งานระบบอัตโนัมติขั้นสูงที่ 150 ข้อความต่อเดือน (แพ็คเกจ Corporate เริ่มต้นที่ 3,600 บาท)
  • Zaapi ให้ใช้ระบบอัตโนัมติขั้นสูงไม่จำกัด ในราคาเพียง 3,320 บาท/เดือน

หากคุณเน้นระบบอัตโนมัติเป็นหลัก Zaapi ให้อิสระในการใช้งานมากกว่า

4. แอดมิน AI อัจฉริยะ: ตัวช่วยแทนแอดมิน

  • Zaapi มี AI-Agent ที่ส่งข้อความอัตโนมัติได้ถึง 5,000 ข้อความ/เดือน
  • เทรน AI ง่าย แค่แปะลิงก์เว็บไซต์
  • หาก AI ตอบไม่ได้ ระบบจะส่งต่อให้แอดมินทันที

เหมาะสำหรับร้านที่ต้องการลดภาระแอดมิน แต่ยังคงคุณภาพการตอบลูกค้า ซึ่งลูกค้าแค่ซื้อแพ็คเกจ Advanced จะสามารถใช้งานได้ทั้งระบบอัตโนมัติแบบสร้างเอง (Flow Builder) และ แอดมิน AI (AI-agent) เริ่มต้นที่ราคา 3,320 บาท/เดือน

5. การดูรายงานและแดชบอร์ดย้อนหลัง

  • Oho Chat ดูข้อมูลย้อนหลังได้แค่ 6 เดือน (เริ่มต้น 900 บาท)
    หากต้องการดูข้อมูลย้อนหลัง 1 ปี ต้องจ่าย 1,440 บาท/เดือน
  • Zaapi เริ่มต้นเพียง 640 บาท/เดือน
    และสามารถดู แดชบอร์ดย้อนหลังได้ 2 ปีเต็ม

สำหรับธุรกิจที่เน้นวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลัง Zaapi คุ้มค่ากว่า

6. ค่าบริการสอนใช้งาน

  • Oho Chat คิดค่าบริการสอนออนไลน์ ครั้งละ 3,000 บาท
    (ฟรีเฉพาะครั้งแรก)
  • Zaapi ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม พร้อมให้บริการช่วยเหลือเต็มที่

เหมาะกับมือใหม่ที่อาจต้องการคำแนะนำบ่อย ๆ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม

7. ตอบแชทอัตโนมัติบน Facebook และ Instagram

  • Zaapi ตอบแชทอัตโนมัติได้ทั้ง Facebook และ Instagram
    ในราคาเริ่มต้นเพียง 640 บาท/เดือน
  • ซึ่งยัง ถูกกว่าแพ็คเกจเริ่มต้นของ Oho Chat อีกด้วย

สรุป: Zaapi เหมาะกับใคร?

Zaapi มีแพ็คเกจราคาที่อิสระทำให้สามารถเลือกขนาดให้เหมาะตามจำนวนบัญชีและแอดมินได้อย่างคุ้มค่า ดังนั้น Zaapi จึงเหมาะสมกับร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กมากกว่า ดูแพ็คเกจราคาของ Zaapi ได้ที่นี่

Zaapi เหมาะกับร้านค้าหรือบริษัทที่มองหาฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติ หรือ แชทบอท AI เพราะ Zaapi จะมีทั้งสองฟีเจอร์ ด้วยราคาเริ่มต้นที่ 3,320 บาท ในขณะที่ Oho Chat จำกัดการใช้งานของระบบอัตโนัมติ และยังไม่มีฟีเจอร์ AI ให้ใช้งาน

ลิงก์แนะนำการใช้งาน Zaapi

เริ่มต้นใช้งานระบบตอบคอมเมนต์อัตโนมัติ และสร้างแชทบอทของคุณกับ Zaapi ได้แล้ววันนี้

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ทดลองใช้งาน Zaapi ฟรี 7 วัน

{{cta-button="/th/cms-injection-content"}}

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับ Zaapi

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์ คลิกที่นี่ หรือ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทาง

  • LINE OA: @zaapi
  • Facebook Page: Zaapi Thailand
  • Tel: 096-927-1729

รวมแชท ตอบแชท ทุกช่องทางการขาย ครบ จบ ในที่เดียว เพราะ Zaapi คือ ระบบแชทบอท AI ที่ดีที่สุดในไทย

Source:

- https://www.oho.chat/pricing

ทดลองใช้ Zaapi ฟรี

ถ้าคุณพร้อมแล้วที่จะสัมผัสประสบการณ์การแชทกับลูกค้าที่ดีกว่า ลงทะเบียนตอนนี้และเริ่มใช้ Zaapi ฟรี
หากยังไม่แน่ใจ จองเวลาสาธิตการใช้งาน 30 นาที เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญแนะนำการใช้งานระบบต่างๆ
ทั้งระบบอัตโนมัติและแชทบอท เพื่อเข้าใจว่าทำไมบริษัทต่างๆ ทั่วโลกจึงไว้วางใจใช้งาน Zaapi