Zaapi vs Botnoi: เลือกอะไรดีระหว่าง "แพลตฟอร์มรวมแชท" กับ "ผู้สร้างแชทบอท AI"?

Zaapi vs Botnoi: เลืออะไรดีระหว่าง "แพลตฟอร์มรวมแชท" กับ "ผู้สร้างแชทบอท AI"?

ในยุคที่เทคโนโลยี AI เข้ามามีบทบาทสำคัญกับการทำธุรกิจออนไลน์ พ่อค้าแม่ค้าหลายคนต่างมองหาเครื่องมือที่จะช่วยตอบแชทลูกค้าได้อัตโนมัติและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สองชื่อที่มักถูกพูดถึงในวงการนี้คือ Zaapi และ Botnoi ซึ่งแม้จะเกี่ยวข้องกับแชทเหมือนกัน แต่มีจุดยืนและเป้าหมายที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง บทความนี้จะช่วยให้ผู้ขายสายอีคอมเมิร์ซเข้าใจว่าเครื่องมือชิ้นไหนที่ถูกสร้างมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ

ตารางเปรียบเทียบ: Zaapi vs Botnoi

เพื่อให้เห็นภาพความแตกต่างที่ชัดเจนที่สุด ลองดูการเปรียบเทียบแนวคิดและฟีเจอร์หลักของทั้งสองแพลตฟอร์ม

‍

ทำไม Zaapi ถึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ขาย E-commerce?

Botnoi คือผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี AI และเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้างแชทบอทที่ฉลาดและซับซ้อน แต่สำหรับผู้ขายของออนไลน์ที่มีภารกิจหลักคือการ "ปิดการขาย" และ "บริหารร้านค้า" การมีเครื่องมือที่พร้อมใช้งานและแก้ปัญหาได้ตรงจุดนั้นสำคัญกว่า

1. สร้างมาเพื่อคนขายของ ไม่ใช่แค่นักพัฒนา

หัวใจของ Zaapi คือการแก้ปัญหาให้คนขายของออนไลน์โดยเฉพาะ เราเข้าใจว่าคุณไม่มีเวลามานั่งตั้งค่า Flow การทำงานของบอทที่ซับซ้อน Zaapi จึงเป็นแพลตฟอร์มที่ "พร้อมใช้งาน" ทันที คุณสามารถเชื่อมต่อช่องทางการขายและเริ่มจัดการแชทได้ในไม่กี่คลิก ในขณะที่ Botnoi เป็นเหมือนกล่องเครื่องมือสำหรับ "นักพัฒนา" ซึ่งอาจเกินความจำเป็นของร้านค้าส่วนใหญ่

2. กล่องแชทเดียวที่เข้าใจโลก E-commerce อย่างแท้จริง

นี่คือจุดแข็งที่สุดที่ทำให้ Zaapi แตกต่างอย่างสิ้นเชิง ด้วย ฟีเจอร์รวมแชท คุณสามารถดึงข้อความจาก Shopee และ Lazada มารวมไว้ในที่เดียวกับ Social Media ได้ ทำให้ Zaapi เป็นหนึ่งใน โปรแกรมรวมแชท ที่สมบูรณ์แบบที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ คุณไม่ต้องเสียเวลาสลับแอป Seller Center เพื่อตอบลูกค้าอีกต่อไป ซึ่งเป็นสิ่งที่แพลตฟอร์มสร้างแชทบอทอย่าง Botnoi ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อทำสิ่งนี้

3. ผสานการทำงานของคนและ AI อย่างลงตัว

Zaapi เชื่อว่าเทคโนโลยีที่ดีคือเทคโนโลยีที่ช่วยให้ "คน" ทำงานได้ดีขึ้น เรามี ฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติ และ แอดมิน AI ที่ช่วยตอบคำถามที่พบบ่อย (ดู แนะนำแชทบอทน่าใช้) และเป็นหนึ่งใน AI ที่มาแรงซึ่งช่วยผลักดันธุรกิจ แต่เป้าหมายหลักคือการเป็นเครื่องมือให้แอดมินที่เป็นมนุษย์สามารถบริการลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม (เรียนรู้ วิธีสร้างแชทบอทของคุณเอง)

4. วัดผลและตัดสินใจด้วยข้อมูล

นอกจากการจัดการแชท Zaapi ยังช่วยให้คุณ วิเคราะห์ข้อมูลและดูภาพรวมธุรกิจด้วยแดชบอร์ดอัจฉริยะ คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแอดมินและดูสถิติการขาย เพื่อนำไปวางแผนการตลาดได้อย่างแม่นยำ (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ความสำคัญของแดชบอร์ด)

5. แพ็กเกจราคาที่ยืดหยุ่น คุ้มค่าทุกการลงทุน

Zaapi มีโครงสร้างราคาที่โปร่งใสและยืดหยุ่นให้คุณเลือกได้ตามการเติบโตของธุรกิจ:

• Basic (เริ่มต้น 440 บาท/เดือน): สำหรับการรวมแชทพื้นฐานจากทุกช่องทาง
• Basic Automations (640 บาท/เดือน): เพิ่มความสามารถด้านระบบอัตโนมัติ เช่น การตั้งค่าตอบคอมเมนต์ Facebook/Instagram
• AI Agent (3,320 บาท/เดือน): ปลดล็อกขุมพลัง AI และ Flow Builder เต็มรูปแบบ สำหรับธุรกิจที่ต้องการสเกลอย่างจริงจัง

แม้ราคาสำหรับฟีเจอร์ AI ขั้นสูงอาจดูเป็นการลงทุน แต่เมื่อเทียบกับประสิทธิภาพในการลดภาระงานแอดมินและเพิ่มยอดขาย ถือเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน (ดูวิดีโอ แนะนำแพ็คเกจราคาของ Zaapi)

บทสรุป

หากคุณเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการสร้าง AI Chatbot ที่ซับซ้อนโดยเฉพาะ Botnoi คือคำตอบที่น่าสนใจ แต่ถ้าคุณคือ "ผู้ขายของออนไลน์" ที่ต้องการเครื่องมือที่เข้าใจธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณจัดการแชทจากทุกช่องทางโดยเฉพาะ Shopee และ Lazada ได้ในที่เดียว เพื่อเพิ่มยอดขายและเติบโตในโลกอีคอมเมิร์ซ Zaapi คือเครื่องมือที่ถูกสร้างมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ

พร้อมยกระดับร้านค้าของคุณแล้วหรือยัง?

• 🎬 ชมวิดีโอคู่มือเริ่มต้นใช้งาน Zaapi
• 🤖 ชมวิดีโอแนะนำแชทบอทอัจฉริยะของ Zaapi

‍

เริ่มต้นใช้งานระบบตอบคอมเมนต์อัตโนมัติ และสร้างแชทบอทของคุณกับ Zaapi ได้แล้ววันนี้

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ทดลองใช้งาน Zaapi ฟรี 7 วัน

{{cta-button="/th/cms-injection-content"}}

‍

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับ Zaapi

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์ คลิกที่นี่ หรือ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทาง

• LINE OA: @zaapi
• Facebook Page: Zaapi Thailand
• Tel: 096-927-1729

‍

รวมแชท ตอบแชท ทุกช่องทางการขาย ครบ จบ ในที่เดียว เพราะ Zaapi คือ ระบบแชทบอท AI ที่ดีที่สุดในไทย

‍