Zaapi vs Kaojao: รวมแชท Shopee/Lazada กับ ดูด CF ไลฟ์สด แบบไหนดี?
การเลือกระบบจัดการร้านค้าที่ใช่คือหัวใจสำคัญของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บทความนี้จะเปรียบเทียบสองแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Zaapi และ Kaojao เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจ โดยชี้ให้เห็นความแตกต่างที่สำคัญ: Zaapi โดดเด่นด้านการรวมแชทจากทุกช่องทางโดยเฉพาะ Shopee และ Lazada ส่วน Kaojao แข็งแกร่งเรื่องการขายผ่านไลฟ์สด มาดูกันว่าเครื่องมือไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด

Zaapi vs Kaojao: แพลตฟอร์มรวมแชทไหนที่ใช่สำหรับร้านค้า E-commerce ของคุณ?
ในยุคที่ตลาดอีคอมเมิร์ซแข่งขันกันอย่างดุเดือด พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต่างมองหาเครื่องมือที่จะช่วยจัดการร้านค้าให้ง่ายขึ้นและเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มรวมแชทและจัดการร้านค้าจึงกลายเป็นผู้ช่วยคนสำคัญ วันนี้เราจะมาเปรียบเทียบสองแพลตฟอร์มยอดนิยมในไทยอย่าง Zaapi และ Kaojao เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
ตารางเปรียบเทียบฟีเจอร์หลัก: Zaapi vs Kaojao
เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ลองดูตารางเปรียบเทียบฟีเจอร์สำคัญของทั้งสองระบบ
ทำไม Zaapi ถึงเป็นตัวเลือกที่ใช่สำหรับผู้ขาย E-commerce ยุคใหม่?
แม้ว่า Kaojao จะมีเครื่องมือที่แข็งแกร่งสำหรับการขายผ่านโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะฟีเจอร์ดูด CF จากไลฟ์สด แต่สำหรับร้านค้าที่ต้องการเติบโตในโลกอีคอมเมิร์ซอย่างเต็มรูปแบบ Zaapi กลับมอบความสามารถที่ครอบคลุมและจำเป็นมากกว่า
1. รวมแชทจาก E-commerce Marketplace ครบวงจรที่สุด
จุดแข็งที่ชัดเจนที่สุดของ Zaapi คือ ฟีเจอร์รวมแชท ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำของไทยได้อย่างสมบูรณ์ ทั้ง Shopee, Lazada, และ TikTok Shop ในขณะที่ Kaojao เน้นหนักไปที่โซเชียลมีเดียเป็นหลัก สำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านบนมาร์เก็ตเพลสหลายแห่ง การใช้ Zaapi ซึ่งเป็นหนึ่งใน โปรแกรมรวมแชท ที่ดีที่สุด จะช่วยให้คุณตอบแชทลูกค้าจากทุกช่องทางได้ในหน้าจอเดียว ไม่ต้องสลับแอปไปมา ลดความผิดพลาดและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า
2. เติบโตอย่างก้าวกระโดดด้วยระบบ Automation และ AI อัจฉริยะ
Zaapi ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจอย่างแท้จริง ด้วย ฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติ และ แอดมิน AI ที่ช่วยแบ่งเบาภาระงานแอดมินได้อย่างมหาศาล
- ตอบคอมเมนต์อัตโนมัติ: ตั้งค่าตอบกลับคอมเมนต์และดึงเข้า Inbox บน Facebook/Instagram ได้ทันที ไม่พลาดทุกโอกาสในการขาย (ดู วิธีตั้งค่าง่ายๆ ที่นี่)
- AI Chatbot: สร้าง แชทบอท อัจฉริยะที่ช่วยตอบคำถามที่พบบ่อยและปิดการขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง (เรียนรู้ วิธีสร้างแชทบอทของคุณเอง) ซึ่งเป็นหนึ่งใน AI ที่มาแรงและช่วยผลักดันธุรกิจได้ไกลกว่าเดิม
3. เข้าใจธุรกิจทะลุปรุโปร่งด้วย Dashboard อัจฉริยะ
ตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างเฉียบคมด้วยข้อมูลเชิงลึก Zaapi มาพร้อม แดชบอร์ดอัจฉริยะสำหรับวิเคราะห์ข้อมูล ที่สรุปภาพรวมประสิทธิภาพของร้านค้า สถิติการแชท และยอดขายจากทุกช่องทาง ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าและวางแผนการตลาดได้อย่างแม่นยำ (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ความสำคัญของแดชบอร์ด)
4. แพ็กเกจราคาที่ยืดหยุ่น คุ้มค่าทุกการลงทุน
Zaapi เข้าใจดีว่าแต่ละธุรกิจมีความต้องการแตกต่างกัน จึงเสนอแพ็กเกจที่ยืดหยุ่นให้คุณเลือกได้ตามความเหมาะสม:
- Basic (เริ่มต้น 440 บาท/เดือน): สำหรับการรวมแชทพื้นฐานจากทุกช่องทาง
- Basic Automations (640 บาท/เดือน): เพิ่มความสามารถด้านระบบอัตโนมัติเบื้องต้น
- AI Agent (3,320 บาท/เดือน): ปลดล็อกขุมพลัง AI และ Flow Builder เต็มรูปแบบ สำหรับธุรกิจที่ต้องการสเกลอย่างจริงจัง
แม้ราคาสำหรับฟีเจอร์ AI ขั้นสูงอาจดูเป็นการลงทุน แต่เมื่อเทียบกับประสิทธิภาพในการลดภาระงานแอดมิน เพิ่มความเร็วในการตอบลูกค้า และสร้างยอดขายที่เพิ่มขึ้น ถือว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่อการเติบโตของธุรกิจอย่างยั่งยืน (ดูวิดีโอ แนะนำแพ็คเกจราคาของ Zaapi ประกอบการตัดสินใจ)
บทสรุป: เลือกแพลตฟอร์มที่ "ใช่" เพื่อการเติบโตที่ "ยั่งยืน"
หากคุณเป็นร้านค้าที่เน้นการขายผ่านไลฟ์สดบนโซเชียลมีเดียเป็นหลัก Kaojao อาจเป็นเครื่องมือที่ตอบโจทย์ แต่ถ้าคุณคือผู้ขายสาย E-commerce ที่ต้องการบริหารจัดการร้านค้าทั้งบนโซเชียลมีเดียและมาร์เก็ตเพลสอย่าง Shopee และ Lazada ไปพร้อมกัน Zaapi คือคำตอบที่ใช่และครอบคลุมกว่าอย่างชัดเจน ช่วยให้คุณประหยัดเวลา ลดความซับซ้อน และพร้อมเติบโตในสนามการแข่งขันอีคอมเมิร์ซได้อย่างมั่นคง
พร้อมยกระดับร้านค้าของคุณแล้วหรือยัง?
เริ่มต้นใช้งานระบบตอบคอมเมนต์อัตโนมัติ และสร้างแชทบอทของคุณกับ Zaapi ได้แล้ววันนี้
สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ทดลองใช้งาน Zaapi ฟรี 7 วัน
{{cta-button="/th/cms-injection-content"}}
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับ Zaapi
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์ คลิกที่นี่ หรือ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทาง
- LINE OA: @zaapi
- Facebook Page: Zaapi Thailand
- Tel: 096-927-1729
รวมแชท ตอบแชท ทุกช่องทางการขาย ครบ จบ ในที่เดียว เพราะ Zaapi คือ ระบบแชทบอท AI ที่ดีที่สุดในไทย