Search Engine คืออะไร สำคัญกับการขายของออนไลน์ยังไง ?

หากคุณจะลุยธุรกิจออนไลน์ บอกเลยว่า Search Engine (เสิร์ช เอนจิน) คือส่วนสำคัญของร้านค้าออนไลน์ของคุณ ว่าแต่ Search Engine คืออะไรกันแน่? ทำไมธุรกิจปัจจุบันจึงเริ่มให้ความสนใจกันมากขึ้น หาคำตอบได้ในบทความนี้!

ทำเว็บขายของออนไลน์กับ Zaapi คลิก

Search Engine คืออะไร?

Search Engine คือโปรแกรมการค้นหาข้อมูลบนอินเตอร์เน็ตที่ครอบคลุมทั้งข้อความ ภาพ เสียง และวิดีโอ โดยผู้ใช้งานจะไปที่ เว็บ search engine เพื่อใช้คีย์เวิร์ดในการค้นหาข้อมูลที่ต้องการ จากนั้นตัวเสิร์ช เอนจิน ก็จะค้นหาข้อมูลและแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

โดยทั่วไปแล้ว Search Engine จะมีอัลกอริทึมที่ช่วยให้ผลการค้นหาข้อมูลและแสดงผลที่แม่นยำเพื่อให้ผู้ใช้งานได้คำตอบที่ต้องการอย่างครบถ้วนและรวดเร็ว

‍

หลักการทำงานของ Search Engine เป็นยังไง?

หลัก ๆ แล้ว Search Engine จะมีขั้นตอนการทำงาน 3 ขั้นตอนด้วยกัน คือ

1. Crawling

Search Engine จะเริ่มจากการ Crawl คือการเก็บและรวบรวมข้อมูลโดยใช้โปรแกรม Web Crawler หรือที่รู้จักกันดีในชื่องของ Spider และ Bot ซึ่งเจ้า Spider หรือ Bot จะทำหน้าที่สแกนและส่งข้อมูลกลับมาที่ฐานข้อมูลเพื่อจัดทำดัชนีและหาหน้าเว็บใหม่ต่อไป

2. Indexing

Indexing คือ การจัดทำดัชนี เป็นการเก็บข้อมูลของงเว็บไซต์ทั้งหมดในโลกไว้ในฐานข้อมูลหลัก เมื่อทำเว็บไซต์ จะต้องแน่ใจว่าเว็บได้รับการ Index จึงจะมีโอกาสติด Ranking ให้คนเจอเว็บของเราบนหน้าผลลัพธ์ของ Search Engine

3. Ranking

Ranking เป็นการจัดอันดับผลลัพธ์การค้นหาบนหน้า Search Engine ซึ่งผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหามากที่สุดและดีที่สุดก็จะได้รับการจัดอันดับ (Ranking) อยู่อันดับต้น ๆ ของหน้าแรก Search Engine อย่างไรก็ตามการจะทำให้เว็บของคุณติดหน้าหนึ่งของเว็บเสิร์ช เอนจิน คุณจะต้องใช้หลักการ SEO (Search Engine Optimization) ในการทำตรงนี้

‍

Search Engine ยอดนิยมมีอะไรบ้าง?

ตัวอย่างของ Search Engine ที่นิยมใช้งานกันทั่วโลกมีทั้งหมด 5 อันดังนี้ :-

1. Google: เว็บ Search Engine อันดับหนึ่งของโลกที่มีส่วนแบ่งตลาดกว่า 92%
2. Bing: Search Engine อันดับสองที่มีฟีเจอร์การใช้งานค่อนข้างคล้าย Google 
3. Yahoo: เว็บไซต์การค้นหาจากผู้ให้บริการอีเมลชื่อดัง ถือว่าใหญ่เป็นอันดับ 3 ของโลก
4. Baidu: Web Search Engine ยอดนิยมของจีนที่มีสัดส่วนการใช้งานในประเทศมากถึง 80%
5. Yandex: เว็บค้นหายอดนิยมแถบประเทศฝั่งตะวันออก นิยมใช้งานกันในรัสเซีย, ตุรกี, ยูเครน และเบลารุส

‍

Search Engine สำคัญกับร้านค้าออนไลน์ยังไง?

คำว่า “ออนไลน์” ทำให้ Search Engine กลายเป็นสิ่งสำคัญของการขายของออนไลน์ เพราะ Search Engine เป็นโปรแกรมการค้นหาที่ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือหรือตัวกลาง เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานหาข้อมูลได้ง่าย สะดวก และรวดเร็ว ซึ่งเมื่อลูกค้าค้นหาสินค้าออนไลน์ หากร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่อันดับแรก ๆ ของหน้าผลลัพธ์การค้นหา (SERP: Search Result Page) คุณก็จะมีโอกาสขายมากขึ้น เพราะฉะนั้น Search Engine จึงสำคัญกับการทำธุรกิจออนไลน์ ดังนี้ :-

1. นำเสนอสินค้าและบริการ

เมื่อมีลูกค้าค้นหาร้านของคุณใน Search Engine เช่น Google หรืออื่น ๆ ข้อมูลร้านจะขึ้นมาโดยอัตโนมัติ ซึ่งถ้าอยากให้ข้อมูลครบถ้วนและนำเสนอสินค้ากับบริการได้อย่างสมบูรณ์แบบจนก่อให้เกิดการซื้อขาย คุณควรสร้างบัญชี Google My Business ให้ร้านและใส่ข้อมูลให้ครบ

2. ช่วยโปรโมทสินค้าออนไลน์ฟรี

หากคุณรู้หลักการทำ SEO ให้กับร้านค้าออนไลน์โดยใช้คีย์เวิร์ดและหลักการอื่น ๆ ร้านก็จะเป็นที่รู้จักในกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ เมื่อลูกค้าคลิกเข้ามาที่หน้าร้านก็จะเพิ่มโอกาสในการขายได้ เป็นการสร้าง Brand Awareness และโปรโมทสินค้าแบบออร์แกนิกที่ไม่ต้องเสียเงินสักบาท

3. ยิงแอดสร้างยอดขายใน Search Engine ได้

นอกจากวิธีออร์แกนิกแล้ว คุณยังทำโฆษณาและยิงแอดเพื่อให้ร้านค้าออนไลน์หรือเว็บอีคอมเมิร์ซติดอันดับต้น ๆ บนหน้าผลการค้นหาได้ด้วย ซึ่งแม้จะเสียเงิน แต่บอกเลยว่าไม่แพง 

‍

สรุป

Search Engine ไม่ใช้เพียงโปรแกรมการค้นหาข้อมูลบนโลกอินเตอร์เน็ตเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างยอดขายให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณได้จริงด้วย เพราะฉะนั้นถึงเวลาทำเว็บไซต์ขายของออนไลน์ของคุณให้ตอบโจทย์แล้ว สร้างเว็บไซต์ฟรีที่รองรับ SEO และการค้นหาบน Search Engine ได้แล้ววันนี้กับ Zaapi!

‍

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ทดลองใช้ระบบรวมแชทบน Zaapi ฟรี 7 วัน

‍

{{cta-button="/cms-injection-content"}}

‍

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับ Zaapi

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทาง

• LINE OA: @zaapi
• Facebook Page: Zaapi Thailand
• Tel: 096-927-1729

‍

Chat, Sell, Scale - The All-in-One Conversation and Commerce Hub